Najczęściej zadawane pytania

Przed wykonaniem usługi, przeprowadzamy bezpłatną wycenę u klienta w domu. Wykonujemy niezbędne pomiary oraz dokonujemy oceny stanu technicznego powierzchni. Klient otrzymuje informację o zarówno o cenie jak i sposobie przeprowadzenia czyszczenia.

Zwykłe mycie to proces powierzchowny, polegający na spłukiwaniu luźnych osadów, takich jak kurz czy piasek, co często wykonuje się domową myjką ciśnieniową. Niestety, taka metoda nie radzi sobie z poważniejszymi problemami.

Profesjonalne czyszczenie elewacji w Cleanline to zaawansowany proces technologiczny. Wymaga on specjalistycznej wiedzy, diagnostyki rodzaju tynku oraz użycia dedykowanych środków chemicznych. Pozwala to usunąć zabrudzenia trwale związane z podłożem – w tym sadzę, tłuste plamy, wykwity oraz głębokie skażenia biologiczne. Pracujemy na strukturach o różnej fakturze, stosując lance teleskopowe oraz zaawansowany sprzęt, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo materiału.

Zewnętrzne ściany budynków są nieustannie narażone na czynniki atmosferyczne i środowiskowe. W naszym regionie głównym problemem jest wysokie stężenie pyłów, smogu i sadzy kominowej. Te cząsteczki osadzają się na chropowatym tynku, tworząc idealną pożywkę dla mikroorganizmów. Wilgoć na ścianach (szczególnie od strony północnej i zachodniej) przyspiesza ten proces, prowadząc do powstawania rozległych, zielonych nalotów.

Tak, profesjonalne malowanie elewacji domów jednorodzinnych to jedna z kluczowych usług w naszej ofercie. Oferujemy kompleksowe odnawianie elewacji, które zawsze łączymy z jej odpowiednim przygotowaniem. Zanim rozpoczniemy malowanie fasady, wykonujemy dokładne czyszczenie elewacji oraz usunięcie bio-korozji (mchów i glonów). Dzięki temu nowa powłoka malarska zyskuje idealną przyczepność. Zamawiając mycie i malowanie elewacji w jednej firmie, oszczędzasz czas i zyskujesz gwarancję, że efekt utrzyma się przez długie lata.

Tak, realizujemy usługi z zakresu naprawy oraz odnawiania elewacji domów jednorodzinnych. Jeśli na ścianach Twojego budynku pojawiły się pęknięcia, odpryski czy łuszczący się tynk, sprawnie usuniemy te mankamenty. Łącząc czyszczenie i naprawę elewacji, zyskujesz pewność, że ściany zostaną idealnie zabezpieczone przed dalszą degradacją, zanim drobne uszkodzenia zamienią się w kosztowny remont.

Nie, tradycyjne sprzątanie domów i mieszkań nie leży w obszarze naszej działalności, ponieważ sprzątanie wnętrz projektujemy wyłącznie pod kątem potrzeb firm i biur. Właścicielom prywatnych posesji pomagamy natomiast zadbać o budynek od zewnątrz – naszą specjalnością w segmencie prywatnym jest zaawansowane czyszczenie fasad, mycie dachów oraz usuwanie zabrudzeń z kostki brukowej.

Każda usługa, taka jak mycie elewacji, czyszczenie dachu czy mycie kostki brukowej, wyceniana jest indywidualnie. Główny wpływ na cennik czyszczenia elewacji i innych powierzchni ma całkowity metraż, stopień zabrudzenia (np. sadza, mchy, glony) oraz dostęp do obiektu (konieczność użycia rusztowań lub zwyżki). Aby poznać dokładny koszt, zapraszamy do kontaktu – wykonujemy bezpłatny dojazd i niezobowiązującą wycenę na miejscu u klienta.

Nie, jeśli jest wykonywane przez profesjonalistów. Nasza firma czyszcząca elewacje dopasowuje ciśnienie wody, temperaturę oraz technikę pracy do konkretnego rodzaju podłoża. Stosujemy bezpieczne czyszczenie ciśnieniowe, a przy delikatnych tynkach (np. akrylowych czy silikonowych) oraz dachówkach ceramicznych wykorzystujemy metodę niskociśnieniową połączoną z dedykowaną chemią, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo struktury budynku.

Sam proces mycia usuwa bieżący brud, jednak aby efekt utrzymał się przez lata, kluczowa jest impregnacja kostki brukowej oraz elewacji. Profesjonalny impregnat tworzy barierę ochronną, która zabezpiecza powierzchnię przed porostem alg i glonów, ułatwia samooczyszczanie podczas deszczu i drastycznie opóźnia ponowne brudzenie. Po impregnacji efektem czystego domu możesz cieszyć się nawet przez kilka sezonów.

Tak, specjalizujemy się w walce z biologicznymi skażeniami. Samo zmycie wodą nie wystarczy, dlatego wykonujemy chemiczne odgrzybianie elewacji oraz usuwanie mchu z dachu. Stosujemy certyfikowane środki biobójcze, które wnikają w strukturę materiału i niszczą zarodniki glonów, mchów oraz porostów u samej nasady. Dzięki temu blokujemy ich ponowny rozkwit na tynku, dachówkach czy w szczelinach kostki.

Bezpieczeństwo Twojego otoczenia to nasz priorytet. Podczas realizacji usług takich jak czyszczenie fasad czy usuwanie zabrudzeń z kostki, dobieramy preparaty, które po rozcieńczeniu i spłukaniu są całkowicie biodegradowalne. Dodatkowo przed przystąpieniem do pracy odpowiednio zabezpieczamy roślinność w pasie przyściennym, aby proces czyszczenia nie wpłynął negatywnie na Twój ogród i trawnik.

Do przeprowadzenia prac niezbędny jest nam dostęp do punktu poboru wody (np. kranu ogrodowego) oraz standardowego gniazdka elektrycznego. Nasz zespół przyjeżdża w pełni wyposażony w profesjonalny park maszynowy – posiadamy własne węże ciśnieniowe o dużej długości, specjalistyczne lance oraz agregaty, dzięki czemu całe mycie ciśnieniowe wokół domu przebiega sprawnie i bezproblemowo dla domowników.

Tak. Jako doświadczony zespół posiadamy uprawnienia do pracy na wysokościach oraz odpowiedni sprzęt asekuracyjny. Bez problemu realizujemy mycie dachów o dużym kącie nachylenia oraz czyszczenie wysokich ścian szczytowych w domach piętrowych i rezydencjach. Bezpieczeństwo na budowie oraz precyzja wykonania to standardy, od których w Cleanline nie robimy ustępstw.

Softwash to bezciśnieniowa metoda czyszczenia, w której siła strumienia wody została zastąpiona aktywnym działaniem dedykowanej chemii czyszczącej. Preparat nanoszony jest pod bardzo niskim ciśnieniem (porównywalnym do ciśnienia w wężu ogrodowym), gdzie wchodzi w reakcję z zabrudzeniami, rozpuszcza brud i neutralizuje glony. Zaletą metody Softwash jest całkowite bezpieczeństwo tynku, brak ryzyka zalania ocieplenia oraz możliwość czyszczenia wysokich budynków z poziomu ziemi za pomocą lekkich lanc teleskopowych.

Sezon na zewnętrzne czyszczenie budynków trwa od wczesnej wiosny do późnej jesieni. Kluczowym warunkiem do przeprowadzenia prac, a zwłaszcza do aplikacji impregnatów i farb, jest dodatnia temperatura (powyżej 5°C) oraz brak intensywnych opadów deszczu. Najlepszym momentem na odświeżenie kostki brukowej i fasady są miesiące od kwietnia do października, co pozwala na optymalne wyschnięcie i związanie preparatów ochronnych.

Firma sprzątająca Cleanline świadczy kompleksowe usługi czyszczenia na terenie całego województwa śląskiego. opolskiego, dolnośląskiego oraz małopolskiego. Nasz główny obszar operacyjny to sprzątanie firm Katowice, Gliwice, Sosnowiec, Bielsko-Biała, Tychy, Opole, Wrocław oraz Kraków. W ramach stałej obsługi sektora HoReCa, oferujemy również sprzątanie apartamentów i hoteli w regionie Jeleniej Góry, Karkonoszy i Beskidów. Przy dużych kontraktach komercyjnych realizujemy usługi na terenie całego kraju.

Jako wyspecjalizowana firma sprzątająca dla firm (B2B), oferujemy profesjonalne:

• Sprzątanie biur i obiektów korporacyjnych (open space, sale konferencyjne),

• Czyszczenie hal magazynowych, centrów logistycznych oraz zakładów produkcyjnych,

• Sprzątanie salonów samochodowych i serwisów aut (dealerzy samochodowi),

• Sprzątanie placówek medycznych, przychodni, klinik oraz gabinetów lekarskich,
  
  
• Sprzątanie hoteli, aparthoteli oraz luksusowych apartamentów wakacyjnych.

Cennik usług sprzątania jest zawsze ustalany indywidualnie, ponieważ każdy obiekt ma swoją specyfikę. Koszt sprzątania powierzchni komercyjnych zależy od takich czynników jak: całkowity metraż (m²), specyfika posadzek, częstotliwość serwisu (sprzątanie codzienne czy okresowe), godziny pracy oraz rodzaj zabrudzeń. Bezpłatną i niezobowiązującą wycenę dla Twojej firmy przygotujemy w ciągu 24 godzin od kontaktu lub wizji lokalnej.

Tak. Wycena usług sprzątających oraz wstępny audyt czystości na terenie Śląska i Małopolski są całkowicie darmowe. Aby nasz doradca mógł przygotować optymalny kosztorys, wystarczy podać podstawowe parametry: rodzaj obiektu (np. magazyn, biuro, salon samochodowy), metraż, lokalizację oraz oczekiwany zakres prac.

Harmonogram pracy w 100% dostosowujemy do rytmu Twojego biznesu. Realizujemy poranne sprzątanie biur, serwis wieczorny oraz nocne sprzątanie hal przemysłowych i magazynów. Działamy również w weekendy. Nasz personel wykonuje swoje zadania sprawnie i dyskretnie, gwarantując, że codzienne funkcjonowanie firmy, obsługa pacjentów czy klientów nie zostanie zakłócona.

Tak. Oprócz stałych umów abonamentowych oferujemy specjalistyczne usługi sprzątania. W naszej ofercie znajduje się m.in.: profesjonalne sprzątanie pobudowlane i poremontowe, maszynowe doczyszczanie posadzek przemysłowych, usuwanie śladów po wózkach widłowych, a także alpinistyczne mycie okien, elewacji, przeszkleń oraz dachów na dużych wysokościach.

Wybierając Cleanline, stawiasz na sprawdzony podmiot prawny (Cleanline Sp. z o.o.), a nie na losowych pracowników. Zapewniamy wykwalifikowany personel z uprawnieniami do prac specjalistycznych, stały nadzór menedżerski (dedykowany opiekun obiektu), wysokie ubezpieczenie OC oraz pełną ciągłość usług. W przypadku urlopu lub choroby pracownika, natychmiast organizujemy profesjonalne zastępstwo.

Używamy wyłącznie zaawansowanego sprzętu oraz certyfikowanych, przemysłowych środków czystości od renomowanych producentów, takich jak niemiecka marka Buzil. Stosujemy profesjonalne koncentraty dopasowane do konkretnych powierzchni (np. linii Buzil Blitz do biur bez smug czy Indumaster do usuwania smarów w fabrykach), co gwarantuje bezpieczeństwo czyszczonych materiałów oraz najwyższą skuteczność.

Tak, posiadamy wysokie, profesjonalne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC). Gwarantuje to pełne bezpieczeństwo finansowe i prawne dla naszych klientów. Ochroną objęte jest całe mienie klienta: od drogiego wyposażenia IT w biurach, przez specjalistyczny sprzęt medyczny, aż po luksusowe auta eksponowane w salonach samochodowych.

Proces wdrożenia usługi utrzymania czystości dzielimy na 4 szybkie etapy:

1. Darmowy audyt: Analiza powierzchni i dobór odpowiednich technologii czyszczących.

2. Harmonogram i checklisty: Stworzenie precyzyjnego planu higieny dla każdego pomieszczenia.

3. Dobór zespołu: Przypisanie dedykowanych pracowników oraz koordynatora kontraktu.
   
4. Start operacyjny: Wejście ekipy na obiekt w wyznaczonym terminie i natychmiastowe przejęcie odpowiedzialności za czystość.

Częstotliwość dobieramy indywidualnie do natężenia ruchu w danym obiekcie. Sprzątanie placówek medycznych, salonów samochodowych oraz dużych biurowców najczęściej realizowane jest w trybie codziennym (5-7 razy w tygodniu). W przypadku czyszczenia hal magazynowych optymalnym rozwiązaniem bywa serwis ciągły lub cykliczne, gruntowne doczyszczanie maszynowe.

Tak, kompleksowe sprzątanie hoteli oraz obsługa apartamentów na wynajem to jedna z naszych wiodących specjalizacji. Działamy dynamicznie w województwie śląskim oraz w regionie Karkonoszy (Jelenia Góra). Dbamy o perfekcyjną czystość pokoi, wymianę bazy noclegowej oraz nienaganny stan stref wspólnych (recepcje, lobby), co bezpośrednio przekłada się na wysokie oceny obiektów w serwisach Booking czy Airbnb.

Jak najbardziej. Jako elastyczny partner biznesowy rozumiemy rozwój Twojego przedsiębiorstwa. Jeśli zwiększasz powierzchnię biurową, otwierasz nowy magazyn lub rozbudowujesz sieć apartamentów – Twój dedykowany opiekun w Cleanline sprawnie dostosuje umowę, zwiększy obsadę personelu oraz dostarczy niezbędny sprzęt czyszczący.

Nasz personel sprzątający przechodzi regularne szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych (RODO) oraz procedur bezpieczeństwa informacji. Pracując w działach HR, księgowości czy gabinetach zarządu, stosujemy restrykcyjną zasadę „czystego biurka”. Gwarantujemy pełną dyskrecję – tajemnice handlowe i dokumenty Twojej firmy są z nami całkowicie bezpieczne.

Dla standardowych powierzchni biurowych i usługowych jesteśmy w stanie uruchomić usługę w ciągu kilku dni roboczych od akceptacji oferty. W przypadku dużych obiektów przemysłowych, hal logistycznych lub szpitali, gdzie wymagane jest skompletowanie liczniejszego zespołu i relokacja ciężkich maszyn czyszczących, proces wdrożenia trwa zazwyczaj od 7 do 14 dni.

Oferujemy kompleksową obsługę tekstyliów dla sektora B2B. Nasza profesjonalna pralnia wodna dla hoteli i restauracji specjalizuje się w praniu, maglowaniu, czyszczeniu oraz dezynfekcji asortymentu hotelowego (pościel, ręczniki, szlafroki) oraz gastronomicznego (obrusy, serwety, odzież gastronomiczna). Obsługujemy obiekty noclegowe, restauracje, hotele, ośrodki wypoczynkowe oraz strefy SPA & Wellness.

Przemysłowa pralnia wodna wykorzystuje zaawansowane technologie prania w środowisku wodnym przy użyciu profesjonalnej, automatycznie dozowanej chemii i systemów barierowych. W przeciwieństwie do pralni chemicznych (używających rozpuszczalników), pranie wodne gwarantuje idealne usunięcie zabrudzeń organicznych, pełną dezynfekcję termiczno-chemiczną oraz miękkość i świeżość tkanin, co jest kluczowe dla komfortu gości hotelowych.

Zapewniamy własny transport ubrań i tekstyliów hotelowych. Logistyka Cleanline HoReCa działa w systemie „od drzwi do drzwi” (door-to-door). Brudna bielizna jest odbierana z Państwa obiektu w specjalnych, zabezpieczonych wózkach lub workach kontenerowych, a czyste, wyprasowane i zapakowane tekstylia dostarczamy transportem dedykowanym w ustalonych terminach.

Nasza pralnia dla hoteli obsługuje województwo śląskie oraz regiony sąsiadujące. Regularnie docieramy do obiektów noclegowych i gastronomicznych m.in. w takich miastach jak Bielsko-Biała, Katowice, Szczyrk, Wisła czy Ustroń. Dzięki zoptymalizowanej flocie transportowej gwarantujemy terminowość bez względu na lokalizację obiektu.

Jako pralnia przemysłowa orientujemy się na stałą współpracę biznesową. Minimum logistyczne ustalane jest indywidualnie w zależności od częstotliwości odbiorów oraz odległości obiektu od naszej bazy. Obsługujemy zarówno kameralne apartamenty na wynajem krótkoterminowy, jak i duże, wielogwiazdkowe hotele.

Standardowy czas realizacji zamówienia (odbiór brudnego asortymentu – zwrot czystego) wynosi od 24 do 48 godzin. W przypadku nagłego wzrostu obłożenia obiektu lub sytuacji awaryjnych, oferujemy elastyczny harmonogram oraz ekspresowe usługi prania dla naszych stałych partnerów B2B.

Procesy w Cleanline HoReCa są w pełni zgodne z restrykcyjnymi normami sanitarnymi. Stosujemy dezynfekcję termiczno-chemiczną skutecznie eliminującą wirusy, bakterie i grzyby, co potwierdzają regularne testy mikrobiologiczne. Nasze procedury gwarantują pełne bezpieczeństwo mikrobiologiczne tekstyliów trafiających do stref SPA, hoteli i gastronomii.

Używamy wyłącznie profesjonalnej chemii pralniczej renomowanych producentów oraz precyzyjnych systemów automatycznego dozowania. Dzięki temu dopasowujemy programy prania do konkretnego rodzaju włókien. Zapobiega to niszczeniu struktury tkanin, szarzeniu białej pościeli oraz przedłuża żywotność asortymentu o kilkadziesiąt cykli w porównaniu do standardowego prania.

Tak, optymalizacja zużycia zasobów to jeden z naszych priorytetów. Wykorzystujemy nowoczesne, energooszczędne tunele i pralnico-wirówki z systemami odzysku wody i ciepła. Nasza ekologiczna pralnia dla biznesu stosuje biodegradowalne środki piorące, co pozwala zmniejszyć ślad węglowy Państwa obiektu, wspierając strategię zielonego zarządzania (Green Hotel).

Pranie dla restauracji i gastronomii wymaga szczególnych procedur. Plamy z tłuszczu, wina, kawy czy sosów usuwamy za pomocą specjalistycznego procesu odplamiania oraz zaawansowanych technologii odtłuszczających. Przywracamy nieskazitelną biel obrusom i dbamy o profesjonalny, schludny wygląd odzieży roboczej kucharzy oraz kelnerów.

Tak, oprócz bielizny płaskiej (pościel, ręczniki), świadczymy usługę jaką jest pranie odzieży pracowniczej dla hoteli i gastronomii. Pierzemy, prasujemy i odpowiednio formujemy mundury recepcyjne, stroje pokojówek, odzież personelu technicznego oraz odzież kucharską, dbając o spójny wizerunek Państwa marki.

Wszystkie tekstylia płaskie standardowo przechodzą przez nasz zaawansowany park maszynowy. Maglowanie pościeli i obrusów hotelowych w wysokiej temperaturze nie tylko perfekcyjnie wygładza materiał, ale stanowi również ostatni etap dezynfekcji termicznej. Tekstylia są automatycznie składane i pakowane w folię ochronną, co ułatwia ich magazynowanie w Państwa obiekcie.

Cennik pralni dla hoteli i restauracji jest kalkulowany indywidualnie. Cena za kilogram (kg) lub sztukę zależy od: wielkości miesięcznego wolumenu prania, rodzaju asortymentu (bielizna płatka, frotte, odzież), częstotliwości transportu oraz tego, czy współpraca obejmuje własny asortyment klienta, czy wynajem tekstyliów. Zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania darmowej wyceny.

To proste. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy na stronie. Nasz doradca B2B przeanalizuje Państwa zapotrzebowanie, przygotuje indywidualną ofertę na pranie hotelowe i zaproponuje optymalny harmonogram logistyczny. Przed podpisaniem umowy stałej oferujemy wykonanie darmowego prania próbnego.